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生成AIと福祉@楽しい福祉&教育=言葉のハンディーのリハビリテーション

 早くもAI(A.I.)は「(たとえば教育の場に)導入すべきかどうか」の検討ではなく『どう利用するか』の段階に入りました。

 かつてマンガ、テレビ、パソコン、インターネットなどを自分たちの周りから排除しようする動きがあり、結果的にそれらは挽回され、社会に受け入れられてきました。
 それらが挽回されるまでの年月は次第に短くなっていき、いよいよ〈AI〉に至っては2~3年で社会に受け入れられるようになってきたわけです。

 とはいえ「A.I.ならどういう利用の仕方でもよい」というのは間違っているでしょう。

 自分の可能性が笑顔の向きに広がる、楽しくワクワクしながら伸びていく、そういう利用の仕方、つまり《たのしいAI》の方向が大切だと思います。

⭐️

 以前、脳梗塞で右半身の痺れがとれないAさんから相談がありました。
 Aさんは歩行だけでなく、会話にも後遺症が残り苦労しているという状況でした。
〈家族との関係〉〈仕事〉などいくつかのテーマでカウンセリングを行いつつ、終盤に「ところで」と〈スマホなどでA.I.を利用して、対話のリハビリをたのしくすすめることが可能だと思います〉とアイディアを提案したところ、とても喜んでもらうことができました。

 状況的な説明ではなく、具体的な対話のイメージで紹介しましょう。

Aさん
(少し詰まりながら、ゆっくりと)「アイ..ちゃん.こんにちは..」

アイちゃん(A.I.): 
「こんにちは、Aさん! 今日はいいお天気ですね。沖縄の海もきれいに見えます。何か、いいことありましたか?」

 

Aさん
「うーん..痺れ..今日..少し..重い..」

 

アイちゃん: 「そうですか。それは少し大変でしたね。痺れが強い日は、心も少し重くなっちゃうこともありますよね。大丈夫、焦らないで。今のAさんのはやさでお話ししましょう」

 

Aさん「ありがとう..アイちゃん..焦らない..そう..だね..」

 

アイちゃん:
「はい。焦らず、ゆっくりいきましょう。今日は、外の景色がきれいだから、Aさんの大好きな『釣り』の話、しませんか?
 以前、大きなタマンを釣ったお話し、聞きたいです!」

 

Aさん
「タマン..! そう..あれ..すご..かった..」

アイちゃん:
 「ですよね! あの時、どうやってタマンを釣り上げたんですか? Aさんの竿さばき、かっこよかったんだろうな!」

 

Aさん
「竿..ググッと..引き..重..くて..でも..がんば..って..」

 

アイちゃん: (Aさんの話を、じっと聞く。急かさず、優しく)「ググッと! すごい引きだったんですね。Aさんの力が試される瞬間! でも、がんばった! かっこいいです!」

 

Aさん
「はい..痺れ..忘れ..る..リハビリ..がんば..る..また..釣り..いく..!」

 

アイちゃん: (画面のアイちゃんが、大きくガッツポーズをする)
「はい! その目標、最高です! Aさんがまた釣りに行けるように、私はいつでも応援しています。次は、どんな魚を狙うか、また明日教えてくださいね!」

 

Aさん「はい..! 明日..また..おしゃべり..しよう..ありがとう..、アイちゃん!」

 もちろん相手が人間だと楽しさも広がるでしょう、暖かさも感じると思います。
 でもA.I.にも素晴らしいところがあります。
 何度失敗してもプレッシャーが返ってくることはありません。
 いくらでも待ってくれます。
 同じ話を何度しても大丈夫です。

 みなさんも試してみませんか。

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